À l’occasion de la Drupa 2016, Enfocus a pris l’industrie par surprise en présentant une nouvelle technologie d’approbation PDF pour Switch, sa solution d’automatisation primée. Basée sur PitStop, l’autre technologie primée d’Enfocus pour le contrôle en amont, la correction et l’édition de fichiers PDF, le module PDF Review offre une solution simple, mais extrêmement puissante et économique, pour la révision et l’approbation ou le rejet des fichiers PDF natifs.
« Le projet avait commencé sous un angle radicalement différent, » souligne Andrew Bailes-Collins, directeur produits senior en charge de la famille de produits PitStop. « Nous avions au départ une toute autre idée de produit, mais lorsque nous avons présenté nos plans à nos clients pour avoir leur avis, nous avons compris qu’il y avait un autre besoin. Les clients voulaient une solution de révision et d’approbation PDF très simple, basée sur le prépresse. Une solution qui puisse être utilisée par un large éventail de clients, de Monsieur et Madame Tout-le-Monde au professionnel du prépresse, sans exiger une fastidieuse configuration des travaux ou une formation. C’est ainsi que le module PDF Review a vu le jour. »
Cette solution est destinée à remplacer la procédure manuelle d’épreuve-écran par e-mail pour en surmonter les problèmes et les lacunes.
Comme le précise Andrew Bailes-Collins, « En parlant à nos clients, nous avons constaté que, même s’ils disposent de solutions de portail très avancées au sein de leurs flux de travail, leur processus de production quotidien inclut toujours ces épreuves-écran par e-mail. Ils utilisent leurs portails pour les clients réguliers. En revanche, pour les travaux ponctuels ou pour les clients qui ne leur demandent qu’un ou deux projets par an, ils préfèrent envoyer les épreuves par e-mail. »
« L’un des problèmes lié à l’envoi des épreuves PDF par e-mail est que les clients n’ont aucun contrôle sur le type de viewer PDF que leurs propres clients utilisent pour visualiser les fichiers PDF. Cela revient à ouvrir toute une boîte de Pandore en ce qui concerne le mauvais rendu de la surimpression et des transparences, et l’affichage à l’écran. En outre, nous avons constaté que de nombreux clients préfèrent créer un fichier PDF spécifique pour l’envoi par e-mail, souvent à une résolution inférieure et converti en RVB, pour surmonter les limites liées à la taille des e-mails. »
« Étant donné que les e-mails sont le plus souvent générés manuellement, nous avons entrepris de créer une solution capable d’automatiser le processus d’épreuvage par e-mail, et de résoudre les problèmes habituels, qui sont une source de confusion et de mécontentement pour les clients. »
Le module PDF Review est proposé sous forme d’une application pour Switch (qui peut être téléchargée à partir de l’Enfocus Appstore) et d’une application de serveur Web externe. L’application est installée dans Switch et peut être ajoutée à n’importe quel flux Switch. Le serveur Web peut être installé localement ou hors du site, dans une zone démilitarisée (DMZ) du client, dans un datacenter ou sur un serveur cloud.
Le module PDF Review envoie à un seul client un e-mail contenant un lien, Cet e-mail de marque peut être rédigé en HTML. Lorsque le client clique sur le lien, son navigateur par défaut s’ouvre et le fichier PDF haute résolution est chargé. Le point essentiel pour le client est qu’aucun autre téléchargement ou installation n’est nécessaire, et qu’aucun nom d’utilisateur ou mot de passe n’est requis. L’interface dynamique prend en charge différentes conceptions pour l’affichage sur un tablette ou un PC.
« L’expérience utilisateur a été au centre de nos préoccupations, » insiste Andrew Bailes-Collins. « Nous avons fait appel à une entreprise UX externe pour nous aider au niveau de la conception, et les commentaires que nous avons reçus à la Drupa, puis de nos testeurs sur le terrain, ont vraiment justifié cet investissement. La grande simplicité de la conception a été particulièrement appréciée, de même que la personnalisation automatique pour chaque client des outils dont l’utilisateur dispose, en fonction de ses connaissances et de son expérience. »
Le module PDF Review comprend tous les outils que l’on peut attendre d’un outil d’approbation, ainsi que certains autres vraiment uniques. Les utilisateurs peuvent examiner les séparations de couleurs individuelles, vérifier la couverture d’encre ou ajouter des annotations. Par ailleurs, un outil densitomètre est fourni, de même qu’une vue fil de fer. L’utilisateur peut consulter des informations sur le document. Lorsqu’il sélectionne un objet du PDF, il peut en voir les attributs, comme s’il utilisait l’Inspecteur PitStop Pro. « Étant donné que le format PDF est intégré à l’ADN d’Enfocus, les utilisateurs doivent s’attendre à un petit plus de notre part, » souligne Andrew Bailes-Collins.
« Lorsque nous avons présenté le concept, les intéressés ont été séduits par le jeu d’outils, mais ils se demandaient s’il ne risquait pas d’être trop complexes pour certains clients. Pour répondre à ces commentaires, nous avons choisir de proposer une interface dynamique, entièrement personnalisable. Si nécessaire, chaque client peut voir un jeu d’outils différent pour lui éviter de se sentir impressionné ou intimidé. Puisque tout est automatique, la solution devient particulièrement conviviale. »
De même, les options d’approbation pour le module PDF Review sont entièrement personnalisables. Elles sont basées sur le flux Switch. Le nombre d’options d’approbation, de même que la terminologie d’approbation et la langue utilisée, peuvent varier d’un flux Switch à un autre.
« Depuis la Drupa, nous avons demandé à plus 50 clients et 40 partenaires d’évaluer notre solution, jusque dans l’environnement de production. Les commentaires ont été élogieux et nous avons vraiment hâte de mettre notre solution à la disposition des autres utilisateurs. »
Le module PDF Review exige Switch Core Engine 13 update 1 et versions supérieures. Pour un maximum d’automatisation et d’efficacité, il est recommandé d’inclure le module Métadonnées Switch dans la configuration Switch.
Le module PDF Review est actuellement disponible en 17 langues, dont : chinois, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais (Brésil), espagnol, suédois et russe. D’autres langues suivront.
Le module PDF Review comprend 5 clients simultanés, pour un prix de 3 000 € au titre de la licence, plus 600 € au titre de la première année de maintenance obligatoire. D’autres packs clients sont également disponibles.
Un minimum de configuration dans Switch de Switch Core est requis, et le module Métadonnées Switch est également recommandé pour bénéficier d’une automatisation plus poussée.
Pour plus de détails sur la solution ou sur la tarification et les offres logicielles disponibles, veuillez vous rendre sur le site Web www.enfocus.com ou consulter un partenaire de distribution Enfocus local.
